Termos de Uso Profissional

1. Aceite e escopo

Estes Termos regulam o acesso e uso profissional do 9moon por médicas obstetras e clínicas parceiras, em dois canais:

• o painel administrativo (admin.ninemoon.com.br), onde você registra e edita informações clínicas;
• o aplicativo 9moon no modo profissional, instalado no seu celular, que serve para receber avisos das suas pacientes e consultar informações, sem edição.

O modo profissional do aplicativo é liberado por etapas. Enquanto você não instalar o aplicativo e entrar com sua conta profissional, o painel segue sendo o seu único canal e a seção 4 não se aplica a você.

Aplicam-se adicionalmente os Termos de Uso gerais e a Política de Privacidade do aplicativo. Ao acessar o painel ou entrar no aplicativo com sua conta profissional, você concorda com este documento.

2. Natureza do acesso

Os dois canais dão acesso a dados pessoais e de saúde de pacientes vinculadas à sua conta por convite aceito por elas. Esse acesso é estritamente finalístico: uso exclusivo para acompanhamento clínico da gestação dentro da relação médica-paciente já estabelecida fora do 9moon. Não é permitido usar o painel nem o aplicativo para acessar dados de pacientes fora dessa relação, nem para qualquer finalidade que não seja assistencial.

3. Confidencialidade e sigilo profissional

Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta. O sigilo profissional que já rege sua atuação clínica (Código de Ética Médica, LGPD) se aplica integralmente aos dados acessados pelo painel e pelo aplicativo: isso inclui não printar, exportar ou compartilhar dados de pacientes fora dos canais e finalidades previstos aqui.

4. Avisos no seu dispositivo pessoal

O aplicativo no modo profissional passa a enviar avisos (notificações) para todos os aparelhos onde sua conta estiver ativa, a partir do momento em que você entra com a conta profissional e autoriza notificações no aparelho. Duas situações geram aviso:

• uma paciente sinaliza o nascimento do bebê ou uma perda gestacional;
• uma paciente aceita o seu convite de vínculo.

As memórias da gestação (antigo diário) nunca geram aviso e nunca chegam ao seu acesso: você vê apenas o registro de humor da paciente (com semana e data) no painel, sem o texto e sem as fotos que ela registra.

Por isso, ao usar o aplicativo no modo profissional você assume dois deveres específicos:

• Proteger o aparelho. Manter bloqueio de tela ativo, com senha, PIN ou biometria. Não use o modo profissional em aparelho compartilhado com terceiros.
• Configurar os avisos conforme o seu contexto. No perfil do aplicativo ficam dois controles: um desliga os avisos no celular (a sua lista de avisos continua no aplicativo e no painel), e outro mantém o aviso mas oculta o nome e o motivo, exibindo apenas uma mensagem genérica na tela de bloqueio. O conteúdo completo continua disponível dentro do aplicativo, atrás do desbloqueio do aparelho (biometria ou senha do próprio aparelho).

O aplicativo no modo profissional é de consulta apenas: nenhum registro clínico pode ser criado, alterado ou apagado por ele. Toda escrita continua exclusivamente no painel administrativo.

5. Precisão dos registros clínicos

Você é responsável pela exatidão dos dados clínicos que insere no painel (prontuário, consultas, exames, prescrições, notas). A New Prompt fornece a infraestrutura de registro e não valida nem se responsabiliza pelo conteúdo clínico inserido.

6. Uso aceitável

Ao usar o painel e o aplicativo, você concorda em não:

• Acessar ou tentar acessar dados de pacientes não vinculadas à sua conta;
• Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros;
• Utilizar ferramentas de desenvolvimento ou automação para extrair dados em massa fora dos recursos oficiais do painel;
• Usar os dados clínicos para finalidade diversa do acompanhamento assistencial da paciente;
• Manter sua conta profissional ativa no aplicativo em aparelho sem bloqueio de tela, ou em aparelho de uso compartilhado com terceiros;
• Exibir, fotografar ou transmitir a tela do aplicativo com dados de paciente a quem não integre a equipe assistencial dela.

7. Encerramento

A New Prompt pode suspender ou encerrar seu acesso ao painel e ao aplicativo em caso de violação destes Termos, mediante aviso quando possível. Você pode solicitar o encerramento do seu próprio acesso a qualquer momento pelo canal de contato abaixo.

8. Alterações nestes termos

Este documento pode ser atualizado para refletir mudanças no painel, no aplicativo ou na legislação. A versão vigente está sempre disponível nesta página, identificada pelo número de versão e pela data no topo. Quando uma mudança for relevante, o painel ou o aplicativo vai pedir um novo aceite antes de você continuar usando o 9moon.

9. Contato

Histórico de versões

• v1.1 (29/07/2026): o escopo passa a cobrir também o aplicativo 9moon no modo profissional, além do painel (seções 1 e 2); nova seção 4 sobre os avisos enviados ao seu dispositivo pessoal, o que eles exibem na tela de bloqueio, os dois controles para configurá-los e os deveres de proteção do aparelho; a seção 6 acrescenta o uso aceitável do aplicativo. Emenda de 08/08/2026: o diário da paciente vira Memórias da gestação e deixa de gerar aviso e de ser acessível a você (a seção 4 cai de três para duas situações de aviso); no lugar, você vê apenas o registro de humor no painel, pode enviar memórias (texto e/ou até 3 fotos) para a linha do tempo de memórias da paciente e passa a ver a lista de dúvidas que ela anota para a consulta. Emenda de 10/08/2026: o envio de memória passa a aceitar texto sem foto (antes exigia sempre 1 foto), e passa a ficar disponível também no aplicativo, além do painel. A versão anterior segue disponível em Termos de Uso Profissional v1.0.
• v1.0 (04/07/2026): publicação inicial.